Erstattungspolitik

  • Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf.
  • Senden Sie die Bestellung innerhalb von 21 Tagen nach Lieferung zurück.
  • Der Artikel muss unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem er versandt wurde.
  • Wenn Sie ein Playset gekauft haben, muss das gesamte Set mit allen Artikeln zurückgegeben werden, einzelne Artikel können nicht zurückgegeben werden.
  • Senden Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter info@katehaa.com, um eine Rücksendung einzuleiten.
  • KateHaa stellt ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Waren mit individuellen Designs oder Personalisierungen.
  • Wenn die Rücksendung oder Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Gutschrift über die ursprüngliche Zahlungsmethode und wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen.